LIVRAISON GRATUITE À L'ACHAT DE 50$ ET PLUS ! (Valide au Québec seulement). 1 ÉCHANTILLON GRATUIT AVEC ACHAT DE 25$ ET PLUS ! 3 ÉCHANTILLONS GRATUIT AVEC ACHAT DE 50$ ET PLUS !

Conditions

À LIRE ATTENTIVEMENT AVANT D’UTILISER CE SITE WEB

En utilisant le site Internet de Boutique Urbanithé inc. et/ou en effectuant des achats en ligne, vous acceptez les termes de modalités et de conditions qui sont administrés par les lois de la province de Québec et les lois applicables au Canada. Boutique Urbanithé inc. se réserve le droit de modifier ou de changer les modalités et les conditions de cette page sans préavis, et cela, à tout moment.

Boutique Urbanithé inc. n’est aucunement responsable de tous dommages provenant de l’utilisation du site de Boutique Urbanithé inc. De plus Boutique Urbanithé inc. se dégage de toutes responsabilités sur des dommages causés par la navigation sur le site ou par le téléchargement de matériaux, données, textes, images, vidéo ou audio se retrouvant sur le site.

Boutique Urbanithé inc. essaie de présenter un contenu juste et à jour. Par contre, Boutique Urbanithé inc. ne garantit pas que les informations se retrouvant sur le site Internet soient sans erreur. Les erreurs peuvent se retrouver dans les prix, dans la description ou la disponibilité du produit et/ou service. De plus, Boutique Urbanithé inc. s’est assuré que les images, le texte et les prix qui sont indiqués sur le site soient basés sur les dernières informations au moment de la mise en page du site. Boutique Urbanithé inc. n’est également pas responsable des erreurs photographiques ou typographiques. De plus, Boutique Urbanithé inc. essaie de présenter les produits avec les couleurs les plus justes possible. Dû au fait que les couleurs sont différentes d’un type d’écran à un autre, il est impossible de garantir que la couleur visible à votre écran soit celle du produit.

Boutique Urbanithé inc. se garde le droit de modifier toutes les erreurs, de modifier le texte des pages ou de mettre à jour le site Internet sans préavis. En plus, les commandes contenant des erreurs ou des manques d’information qui ont été envoyées peuvent en tout temps être annulées par Boutique Urbanithé inc., même si les commandes ont été confirmées et portées à votre carte de crédit. Par contre, si l’achat a été imputé à votre carte de crédit et que Boutique Urbanithé inc. a annulé la commande, Boutique Urbanithé inc. portera un crédit à votre compte de carte de crédit et cela, sans délai de leur part.

En toute discrétion, avec tous les autres droits et recours à sa disposition, et sans prendre la responsabilité, de quelque manière que ce soit, Boutique Urbanithé inc. peut, à tout moment et sans avis, interrompre ou limiter votre accès à tout élément du site Internet de Boutique Urbanithé inc.

L’ensemble du site Web de Boutique Urbanithé inc. est couvert par les droits de propriété intellectuels, y compris droits d’auteur, marques de commerce, noms de commerce, mots, devises publicitaires et logos utilisés sous licence par Boutique Urbanithé inc. Le contenu du site, notamment les textes, graphiques, images, logos, icônes et logiciels sont protégés par les droits d’auteur. Tous ces droits sont réservés. Vous pouvez télécharger ou imprimer sur papier des pages et/ou des parties du site Web de Boutique Urbanithé inc., pour autant que vous ne supprimiez pas les mentions relatives au droit d’auteur ou autres mentions concernant les droits de propriété. Dans le cas contraire, ceci constituerait une violation des droits du propriétaire.

Le site Web de Boutique Urbanithé inc. ne peut être, en totalité ou en partie, téléchargé, copié, présenté, sans le consentement écrit de Boutique Urbanithé inc. Il ne vous est pas autorisé de vendre, de modifier ou de dupliquer des éléments du site Web de Boutique Urbanithé inc. à des fins publiques ou commerciales sans autorisation de la compagnie.

Liens de tierce partie
Boutique Urbanithé inc. peut contenir des liens vers d’autres sites Web et cela, par simple commodité. Par contre, la compagnie n’a pas vérifié et ne vérifie aucun lien lié à son propre site et n’assume ni n’accepte aucune responsabilité à l’égard du contenu de ces sites Web, ni des produits, services ou autres objets offerts par l’entremise de ces sites. Si vous accédez à d’autres sites par l’entremise du site Web de Boutique Urbanithé inc. , vous le faites sous votre propre responsabilité. Nous vous invitons à lire les Modalités et Conditions d’utilisation se retrouvant sur les sites visités.

Conditions de vente
Les présentes conditions de vente sont applicables à toute transaction effectuée sur le site urbanithe.com.  Effectuer une transaction à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des conditions de vente Boutique Urbanithé inc. se réserve le droit de modifier ses conditions de vente et frais à tout moment et sans préavis, par contre, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de votre transaction.

Prix
Tous les prix sont en dollars canadiens. Tous les prix sont sujets à changements sans préavis. Les frais de transport et les taxes applicables sont en sus. Pour les commandes expédiées au Québec, les taxes applicables sont la TPS (5 %) et la TVQ (9,975 %) sur les produits pour lesquels les taxes sont applicables. Les promotions sur le web et en boutique ne sont pas nécessairement les mêmes.

Boutique Urbanithé inc. se réserve le droit de modifier les prix des articles en tout temps et sans préavis. Tous les articles que vous placez dans votre panier d’achat montrent le prix courant affiché sur la page des produits. Prenez note que tous les prix sont les prix des articles avant les taxes. Les taxes ne sont pas comprises. Les taxes sont déterminées par le gouvernement du Canada et du Québec. Boutique Urbanithé inc. ne peut confirmer le prix d’un article avant que vous ne passiez votre commande. Toute taxe applicable est perçue une fois la commande passée. Malgré les efforts de Boutique Urbanithé d’être le plus précis possible, le prix d’un article figurant sur le site Web peut s’avérer inexact. Si le prix exact d’un article est inférieur à celui sur le site, nous ne facturons que le prix exact. Si le prix exact au détail d’un produit est supérieur au prix affiché sur la page des produits, Boutique Urbanithé inc. communiquera avec vous par courriel ou par téléphone avant l’expédition pour vous aviser de l’annulation de votre commande. Cette politique est en vigueur pour tout produit vendu et livré par Boutique Urbanithé inc.

Disponibilité du produit
Veuillez noter que certains produits peuvent nécessiter une commande spéciale, ne pas être disponibles dans certaines régions ou dans les deux langues officielles et sont ainsi indiqués. Boutique Urbanithé inc. se réserve le droit de modifier le statut de disponibilité d’un produit sans préavis. Boutique Urbanithé inc. se dégage de toute responsabilité concernant les retards de livraisons causés par les transporteurs. Boutique Urbanithé inc. se réserve le droit, à sa discrétion, de limiter les quantités, de refuser des commandes, de fermer des comptes ou d’annuler des commandes. Tous les accessoires associés à un produit ne sont pas inclus à moins qu’ils ne soient indiqués.

Mode de paiement
Nous acceptons le paiement par carte de crédit (Visa ou Master Card etc). Pour payer une commande en utilisant un certificat cadeau, communiquez avec nous avant de passer votre commande.

La commande validée par le client ne sera considérée comme effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus desdits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client sera prévenu par courrier électronique.

Livraison
La livraison de votre colis sera faite à l’adresse indiquée lors de votre commande. Veuillez nous l'indiquer si l’adresse de livraison est différente de l’adresse de facturation. Votre commande sera expédiée à l’intérieur de 3 jours ouvrables selon la disponibilité des marchandises suivant la réception du paiement. Le délai du service de livraison varie selon la destination.

La date d’arrivée prévue de votre commande doit être considérée comme une simple estimation, et Boutique Urbanithé inc. ne sera pas responsable des dommages imputables à des retards de livraison. 

Les frais de livraison au Canada sont selon les tarifs de Poste Canada. La livraison est gratuite pour toute commande de 75 $ et plus avant taxes. La livraison se fera à une seule adresse. Pour livraison à de multiples adresses, vous devrez passer plusieurs commandes.

Boutique Urbanithé inc. utilise les services d’un tiers fournisseur de service d’expédition pour expédier ses produits. Par conséquent, Boutique Urbanithé inc. ne sera pas responsable des pertes, des dommages (directes ou indirectes) ou des frais attribuables à l’expédition. Le titre et le risque de perte vous seront transférés lorsque que le produit que vous avez acheté est transféré au tiers fournisseur de service d’expédition.

Il n’y a pas de frais de livraison pour les certificats cadeaux.
Si vous avez besoin d’un service de livraison « urgent », communiquez avec nous avant de passer votre commande puisque le service et les frais de livraison devront être ajustés pour vous fournir le service.

En cas de refus ou de non-possibilité de livraison du colis à l’adresse d’expédition donnée lors de la commande ou d’erreur de la part du client lors de la commande, il n’y aura aucun remboursement.

Situation géographique
Nous sommes situés à Shawinigan, Québec, Canada. Si vous voulez économiser les frais d’envoi, vous pouvez communiquer avec nous pour prendre un arrangement pour ramasser vous-même votre commande en boutique au Fin Quartier, 3980 5e Avenue, Shawinigan, Québec, G9P 4G1.

Disponibilité du stock :
Commandes et paiement : lorsque vous passez une commande sur cette page Web, votre commande sera considérée comme une offre à Boutique Urbanithé inc. Boutique Urbanithé inc. se réserve le droit de refuser votre commande à tout moment ou pour quelque raison que ce soit, y compris mais non de façon limitative : la disponibilité des produits dans votre région (Boutique Urbanithé inc. se réserve expressément le droit de réviser ou de cesser, en tout temps, la disponibilité de l’un quelconque de ses produits; si les produits sont incorrectement décrits ou tarifés sur la page Web. Si votre commande est annulée ou refusée, vous recevrez un courriel le confirmant. De plus, si votre commande est refusée ou annulée suite au paiement, Boutique Urbanithé inc. vous remboursera le montant intégral payé. À noter que toutes les ventes d'articles à prix réduit sont finales.

Notre inventaire est tenu à jour régulièrement et le plus fidèlement possible, mais il n’est pas impossible qu’il puisse s’y glisser une erreur de notre part.

Si un article que vous désirez n’est plus disponible, communiquez avec nous pour connaître les disponibilités futures.

Si vous avez commandé un article et qu’il n’est plus disponible, nous vous en informerons. S'il est possible dans un délai raisonnable, nous vous enverrons votre commande dès réception du nouveau stock, ou vous pourrez annuler votre commande sans frais ni pénalité et vous serez remboursé entièrement.

Pour les articles en réduction, rabais ou liquidation, toute commande est sujette à la disponibilité des produits.

Présentation des produits
Les images des produits disponibles sur le site sont le plus fidèle possible à la réalité. Par contre, il est possible qu’il y ait distorsion des proportions et des couleurs selon votre écran.

Annulation ou modification de commande
Si vous annulez votre commande avant son expédition, vous serez remboursé en totalité. Vous devez communiquer avec nous pour faire annuler ou modifier votre commande, mais nous ne pouvons pas vous garantir que ce sera possible. Si nous avons déjà remis votre commande au transporteur, votre commande ne pourra plus être annulée ni modifiée.

Retour de marchandise
Il est possible de nous retourner un article pour échange dans un délai de 15 jours suivant la date d’achat. Pour ce faire, vous devez contacter le service à la clientèle de Boutique Urbanithé inc. par courriel, téléphone ou formulaire de contact. Vous devrez communiquer avec nous avant de faire un retour de marchandise afin d’avoir notre autorisation, nous refuserons tout colis pour lequel nous n’avons pas autorisé le retour.

Le produit retourné doit être dans son emballage original, intact, et inutilisé, en parfait était de revente.

De plus, en nous retournant l’article, vous autorisez Boutique Urbanithé inc. à vous facturer les frais d’envoi de l’article de remplacement.

En cas de réception d’un article défectueux, ou de bris inhabituel d’un article utilisé dans un délai raisonnable, Boutique Urbanithé inc. s’engage à remplacer ou vous créditer du montant de l’article et à vous le retourner sans frais. Dans les cas où l’article n’est plus disponible, Boutique Urbanithé inc. fera un échange un article de valeur équivalente dans le cas où l’article défectueux ne serait pas disponible.

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés dans le transport lorsqu’un article nous est renvoyé.

Vous pourrez choisir entre un échange du produit ou une note de crédit. Aucun remboursement. Par contre, les frais de livraison chargés lors de la commande ne peuvent pas être crédités, ni remboursés.

Les certificats-cadeaux ne sont pas retournables ni remboursables.

Les produits garantis contre les défauts de fabrication par le fabricant peuvent être retournés sous les mêmes conditions.

Erreur de facturation
Bien que nous nous efforcions de maintenir les données sur le site à jour, advenant une erreur de prix ou de facturation lors de votre transaction, Boutique Urbanithé inc. se réserve le droit de canceller et rembourser entièrement une commande jugée erronée après information par courriel.

Confidentialité
Nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lors que vous magasinez sur urbanithe.com. Toutes les informations fournies lors de votre commande sont gardées confidentiellement et ne seront pas transmises, échangées, vendues ou louées à des tiers. Tous les renseignements demandés lors de la commande sont nécessaires pour vous identifier et vous assurer un bon service personnalisé pour la transaction et la livraison.